O novo papel do televendas no atacado: por que ele está crescendo mesmo com o e-commerce?

O e-commerce tem se destacado como uma das principais ferramentas de vendas no atacado, haja vista a facilidade com que os clientes podem acessar produtos e adquiri-los sem a necessidade de intervenção de um vendedor.
Então por que será que cada vez mais empresas do setor têm investido em televendas? A resposta a essa pergunta está na estratégia.
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Aumentar a eficiência e a escalabilidade sem perder a qualidade. Esse é um dos grandes desafios das distribuidoras, o qual está sendo superado em grande medida pelas ferramentas de automação. Só para você ter uma ideia, o mercado de automação de processos de negócios deve atingir um faturamento de 19,6 bilhões de dólares em 2026, […]