Como a tecnologia pode alavancar seus resultados no atacado e distribuição?
A tecnologia vem despontando como um motor de propulsão para os negócios no atacado e distribuição. Com a integração de ponta a ponta, é possível analisar dados em tempo real, rastrear pedidos, fazer previsões de demanda e tomar decisões mais conscientes em qualquer nível do negócio — do estratégico ao operacional. Mas para colher os […]
Transforme a jornada de vendas do seu atacado com Inteligência Artificial
Garantir uma experiência de compra que supere as expectativas dos seus clientes depende de uma estratégia bem estruturada, que coloque os compradores no centro das suas decisões. Conforme sua equipe vai compreendendo que toda e qualquer ação deve visar a satisfação na ponta da sua cadeia produtiva, fica mais simples definir quais estratégias e ferramentas […]
Como reduzir o número de chamados no help desk de TI
Garantir toda a operação tecnológica de um atacado e distribuição não é tarefa fácil. São vários sistemas funcionando ao mesmo tempo e de forma integrada, o que faz com que uma simples falha seja capaz de paralisar todos os processos. E quando algo acontece, é o help desk quem tem que dar as respostas, preferencialmente […]
Portal do cliente: como estreitar relações com os clientes no atacado?
Depois que o time de vendas converte um prospect em cliente, a responsabilidade por manter esses clientes fiéis à marca passa a ser de toda a equipe, inclusive a de TI. Isso porque cada departamento impacta a satisfação dos compradores, seja de uma forma direta ou indireta. E como a tecnologia está presente em praticamente […]
Ferramentas de IA para otimizar a jornada do cliente no atacado e distribuição
A inteligência artificial já conquistou uma parte importante dos processos no atacado e distribuição. Da previsão de demandas à análise de dados, ela tem contribuído de maneira significativa para a geração de resultados. E um dos setores que mais tem a ganhar com a implementação de ferramentas de IA é o comercial, já que ela […]
A revolução da IA Generativa no setor de atacado e distribuição
O crescimento exponencial da inteligência artificial está derrubando fronteiras e reordenando todo o mercado. Atividades que antes levavam meses e até anos podem ser feitas em questão de horas ou minutos, o que está revolucionando a forma como os negócios são feitos. Só para você ter uma ideia, a IA deve crescer 37,3% ao ano […]