Portal do cliente: como estreitar relações com os clientes no atacado?

Depois que o time de vendas converte um prospect em cliente, a responsabilidade por manter esses clientes fiéis à marca passa a ser de toda a equipe, inclusive a de TI. Isso porque cada departamento impacta a satisfação dos compradores, seja de uma forma direta ou indireta. E como a tecnologia está presente em praticamente […]