Transformação digital no setor logístico: o que você precisa saber para não ficar para trás

Lembra quando as pessoas faziam uma compra via internet e esperavam um, dois meses para receber o produto? Pois bem, essa realidade não existe mais.

A economia em tempo real demanda, cada vez mais, processos logísticos ágeis e eficientes. Na cabeça do consumidor da Era Digital, seja ele pessoa física ou jurídica, não cabe mais esperar semanas ou meses por um produto.

Se você quer realmente se destacar no mercado e conquistar a fidelização dos seus clientes, precisa entregar cada vez mais rápido. E sem prejudicar a experiência do cliente, é claro.

Diante deste cenário, não há outra saída senão investir na transformação digital do seu negócio. Só assim você conseguirá desenvolver um setor logístico capaz de atender às demandas dos seus clientes e gerar mais valor para o seu empreendimento.

Não sabe por onde começar? Continue a leitura e saiba tudo o que você precisa para não ficar para trás nesse mercado.

Digitalizar para quê?

A transformação digital no setor logístico já deixou de ser opção há muito tempo. De acordo com o Fórum Econômico Mundial, a digitalização deste setor pode gerar 1,5 trilhão em valor de negócios até 2025. Portanto, quem ficar de fora do processo de digitalização também perderá a sua fatia desse mercado.

Mas não se trata apenas de gerar mais valor para o seu empreendimento. A digitalização do setor logístico traz outros benefícios que podem ser visualizados no curto e médio prazo, como:

• Aumento da eficiência da cadeia logística;
• Maior produtividade da sua cadeia logística;
• Maior satisfação dos seus clientes com as suas entregas;
• Controle de processos mais detalhado e isento de erros;
• Redução de custos logísticos de ponta a ponta;
• Mais transparência nos processos logísticos;
• Tomada de decisão mais assertiva através da análise de dados.

Esses são apenas alguns dos benefícios de investir na transformação digital do setor logístico. Portanto, se você ainda não tem esse investimento mapeado na sua empresa, é hora de inseri-lo no seu planejamento estratégico financeiro.

Tendências tecnológicas para a transformação digital na logística

A transformação digital vai muito além da digitalização de papéis e processos. Ela envolve uma verdadeira mudança de mentalidade. Isso porque ela engloba dados, processos, tecnologias e, principalmente, pessoas. Sem falar nos impactos que pode haver no seu modelo de negócios.

Por essa razão, é fundamental conhecer o que o mercado tem a oferecer e o que a sua empresa está disposta a fazer neste momento para alavancar resultados.

Internet das Coisas (IoT)

A IoT já está presente na logística há alguns anos, mas seguramente haverá uma intensificação do uso da Internet das Coisas neste setor. E a explicação é simples: cada vez mais temos veículos sendo controlados à distância, bem como monitoramento de cargas.

E aqui, a IoT entra como grande aliada, já que permite conectar dispositivos físicos à rede em tempo real, transmitindo dados essenciais para um processo logístico mais seguro e eficiente, como:

• localização de veículos;
• movimentação de contêineres;
• paradas obrigatórias;
• quilometragem de veículos;
• dentre outros.

Blockchain

O blockchain também já é visto como uma das inovações que não podem faltar quando o assunto é transformação digital no setor logístico. Por meio dessa tecnologia, é possível realizar o rastreamento de veículos e cargas, controlar estoques e se conectar a fornecedores e clientes de maneira totalmente segura.

Uma das principais vantagens do blockchain na logística é o aumento da confiabilidade, já que os dados registrados não podem ser alterados. Quando há inspeção de cargas, transferência entre transportadores, avaliação do estado da carga, tudo fica armazenado em um local seguro e todas as informações podem ser auditadas de maneira rápida e efetiva.

Consultas sobre procedência, licenças e demais documentos envolvidos no transporte de cargas também podem ser feitas em tempo real, acelerando processos e contribuindo para a otimização da cadeia logística.

Inteligência Artificial (IA)

Pode parecer repetitivo falarmos do uso da inteligência artificial no setor logístico, mas a verdade é que essa tecnologia está cada dia mais avançada e pode ser um verdadeiro divisor de águas para o sucesso de qualquer empreendimento.

Tecnologias baseadas em inteligência artificial contribuem para um perfeito gerenciamento de estoques, auxiliando na otimização de espaço nos armazéns. Também contribuem para o dimensionamento do volume de compras da empresa, evitando custos desnecessários e produtos parados nas prateleiras.

A IA também é usada no mapeamento de rotas, otimizando o trajeto de veículos, ajudando a evitar trechos de congestionamentos e a reduzir os custos com combustíveis e paradas desnecessárias ao longo do transporte.

Big Data

O gerenciamento eficaz do grande número de informações que chegam ao setor logístico também vem sendo conduzido por meio de tecnologias como o Big Data, aliado à inteligência artificial e ao machine learning.

Quanto mais dados chegam à sua empresa, maior é a necessidade de filtrar, processar, analisar e armazenar esses dados de modo que eles se transformem em insights de negócios.

E somente através de tecnologias como o Big Data é possível extrair máximo valor dos dados, tornando-os aliados da sua cadeia logística e da sua tomada de decisões.

Como iniciar a transformação digital no setor logístico?

Depois de conhecer as principais tendências tecnológicas que estão norteando a transformação digital no setor logístico, o próximo passo é começar a implementá-las ou então fortalecer o martech stack da sua empresa com outras tecnologias que possam potencializar seus resultados.

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