Dúvidas sobre a ION?
Acesse abaixo nossa FAQ e tire suas principais dúvidas sobre nossas operações e soluções.
Quais segmentos a ION atende?
Atendemos atacadistas, distribuidoras e indústrias dos mais variados segmentos, como: alimentos, higiene e limpeza, cosméticos, bebidas, material de construção, produtos veterinários, medicamentos, autopeças, máquinas e equipamentos dentre outros.
Quais estados a ION está presente?
A ION está presente em todo território nacional.
Quais as soluções oferecidas pela ION?
Contamos com 10 soluções, sendo elas: ION Vendas, ION Pay, ION IA, ION Supervisor, ION Catálogo, ION Reports, ION Direto, ION Farma, ION Pronta Entrega e ION Rotas.
Quais são os ERPs que a ION se integra?
Além de possuir integração nativa com o WINTHOR, contamos com várias outras integrações homologadas. (SANKHYA, CONSINCO, PROTHEUS, SAP, HARPIA, TARGET)
Quais são os critérios básicos para minha empresa utilizar as soluções da ION?
Para sua empresa utilizar as soluções da ION, é necessário ter um dos ERPs com os quais integramos : WINTHOR, SANKHYA, CONSINCO, PROTHEUS, SAP, HARPIA, TARGET e possuir banco de dados Oracle.
Em quais aparelhos as soluções ION funcionam?
O ION VENDAS em aparelhos com Android Lollipop (7.0) ou superior.
O ION Supervisor e ION Direto em Android Lollipop (7.0) ou superior, iOS e Web.
Como entrar em contato com o suporte técnico?
Acessando a Área do cliente na home do site, no submenu ‘’Suporte’’.
Onde baixar os apps disponíveis da ion?
Contamos com uma página exclusiva para você acessar todos os links necessários para download de aplicativos, acessos aos portais administrativos e demais informações. Acesse: www.ionsistemas.com.br/aplicativos
Como instalar o ION vendas?
Assista o vídeo exclusivo com o passo a passo de como instalar.
Como acessar as melhorias entregues?
Mensalmente disponibilizamos através do portal ADMIN e da página de Versões & Melhorias, todas as melhorias entregues.
Como solicitar uma melhoria?
As melhorias podem ser solicitadas através da abertura de chamados, onde deve ser relatado qual o problema a ser resolvido.
Onde encontro os treinamentos sobre o ION Vendas?
Contamos uma série de vídeos do Como Fazer em nosso canal no youtube, acesse e fique por dentro: youtube.com/@ionsistemas