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ERP para distribuidor: o que é e quais as vantagens?
Foi-se o tempo em que o setor de TI era apenas um apêndice nos negócios. Hoje, a tecnologia da informação cumpre um papel estratégico na
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Como alavancar seu faturamento mensal investindo em tecnologia
A transformação digital não trouxe apenas mais velocidade e escalabilidade para as organizações, mas também novas possibilidades de alavancar os negócios. Entre otimização de processos, melhoria
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IA e machine learning no relacionamento com clientes corporativos
A inteligência artificial ganhou rapidamente status de indispensável nas organizações, sendo uma das principais responsáveis pela transformação digital e a cultura do data analytics. Na esteira
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Vendas 24 horas: colocando seu atacado no piloto automático
À medida que as ferramentas digitais se diversificam, as empresas B2B ganham cada vez mais aliados nas vendas, como os e-commerces específicos para empresas de
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Omnichannel no e-commerce B2B: tendências que vieram para ficar
Conforme os modelos de negócios se consolidam, podemos perceber uma clara convergência para processos de vendas mais autônomos e dinâmicos. Esse cenário coloca os clientes no
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Como desenvolver uma estratégia omnichannel no atacado?
Em um mundo cada vez mais conectado pelas tecnologias digitais, é imprescindível desenvolvermos estratégias de vendas que acompanhem a mudança de comportamento dos compradores. E
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7 tecnologias que vão fortalecer o relacionamento com seus clientes
A experiência do cliente tem sido a grande preocupação das empresas nos últimos anos. Tanto é, que 80% delas planejam investir mais nessa área. E não
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A IA vai dominar o relacionamento com os seus clientes?
É inegável que a inteligência artificial (IA) está ganhando cada vez mais espaço nas empresas. De softwares de gestão empresarial ao atendimento por chatbots em
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Omnichannel impulsiona vendas no mercado B2B
Omnichannel é uma abordagem de vendas que preza pela experiência do cliente, proporcionando uma jornada de compra integrada e fluida em diferentes pontos de contato. A
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Como otimizar sua gestão do relacionamento com o cliente
Ter um bom relacionamento com os clientes é a base da sustentabilidade empresarial. Isso porque, quanto mais eles confiam na sua marca, mais engajados e